Frequently Asked Questions

Sie haben Fragen zu unserer Software oder der Zusammenarbeit mit uns?
Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten.

Allgemeines

Was ist qbilon?

qbilon ist eine Software für Unternehmen, mit der alle IT-relevanten Daten automatisch erfasst, zu einem umfassenden Übersichtsbild zusammengeführt und individuell ausgewertet werden können.

Wie spricht man «qbilon» aus und woher kommt der Name?

Wir sprechen es “kju-bi-lon” aus. Der Name leitet sich vom englischen “cube” (Würfel) ab und deutet die Betrachtung von IT-Daten aus unterschiedlichen Blickwinkeln an. Daher beinhaltet unser Logo auch einen Würfel im großen “Q”.

Wer hat qbilon gegründet?

qbilon ist ein junges Augsburger Unternehmen, das 2019 von vier ehemaligen Informatik-Doktoranden der Universität Augsburg gegründet wurde. Mehr über unser Team und unseren Hintergrund erfahren Sie hier.

Ist qbilon ein klassisches EAM-Tool?

Nein. EAM-Tools konzentrieren sich meist auf die Erfassung abstrakterer Daten wie Arbeitsabläufe, Prozesse und personelle Zuordnung. In qbilon werden solche Informationen mit technischeren Daten zu einem großen Übersichtsbild zusammengeführt.

Wie unterscheidet sich qbilon von anderen Produkten im Bereich Enterprise Architecture Management und Software Asset Management?

Bestehende Lösungen erfordern meistens eine aufwendige manuelle Dateneingabe, speichern Daten nach einem fest vorgegebenem Schema in proprietären Formaten und sind nicht in der Lage ein stimmiges Gesamtbild der IT-Landschaft zu erzeugen. Die qbilon-Software setzt hingegen auf hohe Automatisierung bei der Erfassung der Daten, die in einem flexiblen Schema und ohne drohenden Vendor Lock-in gespeichert werden und zu einem stimmigen Gesamtbild der IT-Landschaft verschmolzen werden.

Ich habe bereits ein EAM-Tool im Einsatz. Lohnt sich qbilon trotzdem für mich?

Ja. EAM-Tools sind eine Art von Datenquelle, die qbilon zusammen mit anderen Informationen zu einem umfassenden IT-Übersichtbild vereint. Zudem legen EAM-Tools den Fokus auf strategische und prozessorientierte Daten, während qbilon eine technischere Perspektive bietet.

Daten-Erfassung

Welche IT-Assets kann ich mit qbilon erfassen?

Grundsätzlich können alle für die IT relevanten Assets erfasst werden – von laufenden Diensten über aktive Server- und Datenbankinstanzen bis hin zu Applikationen, Produkten oder personellen Zuständigkeiten. Dank unseres flexiblen Metamodells gibt es keine Einschränkungen.

Welche Datenquellen und Applikationsdaten kann man mit qbilon erfassen?

Grundsätzlich kann jede Applikation angebunden werden, die eine dokumentierte Web-API (z. B. ReST oder SOAP) hat und ihre Daten in einem standardisierten Format (also in strukturierter Form) bereitstellt.

Kann ich auch manuell Daten in qbilon einpflegen?

Ja, dafür gibt es einen anpassbaren Import-Mechanismus für strukturierte Textdateien (JSON, CSV).

Können auch Daten aus firmeneigener Software (Individuallösungen) erfasst werden?

Ja. Die qbilon-Software kann alle Daten einlesen, die in einer strukturierten Form vorliegen und die über eine API auslesbar sind. Für die Anbindung von Individualsoftware ist lediglich die Entwicklung eines angepassten Adapters nötig.

Wie lange dauert die Erstellung einer IT-Landschaftsübersicht?

Sofern die Adapter für die Datenquellenanbindung zur Verfügung stehen, dauert es lediglich einige Minuten, diese anzubinden, eine individuelle Sicht zu erstellen und die Daten visualisieren zu lassen.

Einsatz der Software

Welche konkreten Einsatzszenarien und Use Cases gibt es für die gesammelten Daten und das IT-Gesamtbild?

Frei konfigurierbare Sichten und Filtermechanismen ermöglichen die individuelle Aufbereitung der Daten um beliebige IT-Fragen zu beantworten. Typische Anwendungsbeispiele sind hier zu finden.

Wer im Unternehmen nutzt qbilon typischerweise?

qbilon wird hauptsächlich von C-Level-Entscheidern (z. B. CIO und CISO), IT-Leitern, IT-Architekten und Datenschutzbeauftragten eingesetzt.

Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich der Einsatz von qbilon?

Je nach IT-Intensität des Geschäftsfelds profitieren erfahrungsgemäß Unternehmen ab einer Größe von 250–500 Mitarbeitern deutlich von qbilon.

Kann ich qbilon testen?

Ja. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf um eine Testversion zu erhalten.

Läuft die qbilon-Software "on-premises" oder als Cloud-/SaaS-Dienst?

qbilon wird als Browseranwendung lokal (“on-premises”) in der IT-Infrastruktur der Unternehmen betrieben.

Auf welchen Geräten kann ich qbilon nutzen?

qbilon ist eine Browseranwendung und läuft daher OS-unabhängig auf allen gängigen Endgeräten wie Tablets, Laptops oder Arbeitsplatzrechnern. Wir empfehlen Geräte zu verwenden, die mindestens über eine 10”-Bildschirmdiagonale verfügen und “HD-Ready”-Auflösungen (720p) anzeigen können.

Welche Anforderungen an die Hardware hat qbilon?

Das hängt von der Anzahl der erfassten IT-Assets ab. Wir empfehlen den Betrieb auf einem Server mit 4 Rechenkernen, 16 GB RAM und 100 GB Festplatte.

Wie bekomme ich Updates von qbilon?

Das qbilon-Team informiert Sie per Newsletter über Updates. Sie können diese dann aus unserem Download-Portal herunterladen.

Sicherheit & DSGVO

Sind meine Daten bei qbilon sicher?

Ja. Die qbilon-Software läuft lokal auf Rechnern des Unternehmens («on-premises»), so dass die verarbeiteten Daten im Unternehmen verbleiben und nicht nach außen hin sichtbar sind.

Ist qbilon DSGVO-konform?

Ja, qbilon läuft vor Ort im Unternehmen («on-premises»). Es werden nur Informationen erfasst, die bereits in Rohform zur Verfügung stehen und vom Nutzer bewusst in die qbilon-Software eingebunden werden. Alle Daten, also auch personengebundene, verbleiben im Unternehmen.

Zusammenarbeit und Pricing

Wie sieht die Zusammenarbeit mit qbilon aus?

Den typischen Ablauf einer Zusammenarbeit finden Sie hier.

Wie hoch ist mein personeller Aufwand?

Ihr personeller Aufwand ist minimal. Unser Team arbeitet selbstständig an der Lösungsintegration und benötigt nach dem initialen Anforderungsworkshop nur noch sporadisch die Rückmeldung eines Ansprechpartners im Unternehmen.

Welche Kosten fallen für den Workshop und die Lösungsintegration an?

Für den Anforderungsworkshop stellt qbilon lediglich die investierte Arbeitszeit in Rechnung. Die monatlichen Subscription-Kosten richten sich nach der Anzahl der erfassten IT-Assets, den gebuchten Modulen sowie dem Grad der individuellen Anpassung. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Pricing-Seite.

Was ist ein "IT-Asset"?

“IT-Assets” sind alle im Gesamtbild dargestellten IT-Bausteine, beispielsweise Serverinstanzen, Applikationen, IT-Dienste oder Personalzuständigkeiten.

Sind noch Fragen offen?

Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder per Mail an info@qbilon.io.

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